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爱体育大理石有裂缝 长期未保养导致裂纹恶化?

2021/12/19  浏览次数:

  陆女士反映,她买了杭州富阳 万科 大家 九都会的精装修房,两年前房子交付。她发现客厅里的大理石地砖,几乎每一块都有裂缝,当时就拒绝收房,两年过去了,问题还是没解决。

  陆女士:大理石全部有一条一条的裂缝(一条一条的裂缝)嗯(哪个位置的大理石)很多块有的 不是一块两块,大部分都是有裂缝的(您拍照片了吗)我照片没有拍。

  购房合同显示,陆女士买的是北都荟公寓,开发商是杭州富阳 万朝 置业。陆女士介绍,当时楼盘对外的宣传名是万科 大家 九都会,目前小区里还随处可见万科 大家 九都会的标识。因为陆女士两年前拒绝收房,没有钥匙,一行人找到了万科物业。

  万科物业杭州富阳北都荟服务中心 张经理:你现在是找房修是不是(陆女士的妹妹:找地产也好,我们反正找谁都不知道了现在是,我们不知道该找谁 你们推来推去,像踢皮球)没有,没有(陆女士的妹妹:你们全部“踢皮球”就知道管我们要钱,要物业费,我们房都没交,怎么要物业费)你稍微冷静一下(陆女士的妹妹:我很生气,很生气,已经两年了)这样,您的事情我知道,因为之前我跟陆女士也联系过,刚刚早上还跟她联系(陆女士的妹妹:我不知道你们这么大一个地产公司,为什么会扯皮推诿,这样推卸责任)你好,我是物业的,这样好了,你们是那个是吧(记者:我们是1818的)哦,1818黄金眼是吧(记者:他们家的大理石,确实有问题吗)你稍微等一下,因为我不是新闻发言人,我联系一下品牌部好不好。

  陆女士的妹妹介绍,姐姐当年花了两百三十多万,买了这套一百三十多平方的房子,两年了都没能入住,现在姐姐气得连说话都有气无力。

  陆女士的妹妹:你们现在把这个东西都推到美好家去,美好家怎么回答我们的你知道吗(记者:美好家是什么)美好家是装修公司。

  物业帮忙开了房门,爱体育进去一看,地板都铺了防尘纸,陆女士姐妹俩掀开防尘纸,她们认为几乎每一块大理石地砖都有裂纹,而且姐妹俩还认为,房修对裂纹进行修补后,反而使得裂纹更明显了。

  陆女士的妹妹:这里都是这样裂开的,很多砖都是这样的裂缝,都是破的,等于说是大部分都有问题,都是断裂的(那目前你姐姐的诉求是什么)诉求就是把大理石换成正常的,好的大理石,一个,还有一个就是我们这两年的租房的钱跟物业费,现在他们还追着我们要物业费,我们连钥匙都没拿到,要物业费,这个道理讲不过去,我这样想。

  杭州万科公关部门反馈,小区的整体装修是美好家做的,当初的装修合同是业主自己跟美好家签的。万科转来了美好家的答复:

  石材是天然的,因此会存在一定程度的花纹、色差、暗裂纹等,交付初期,局部石材存在裂纹,又因长期未入住及进行必要的石材保养,导致石材裂纹恶化。美好家的答复还称,经过与业主多次沟通,双方没有达成一致等。万科方面表示,接下来会出面组织装修公司、物业和业主,针对业主提出的要求进行协商。大理石新闻

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